Промышленная автоматизация и системы управления производством
POS-системы, торговое оборудование
Оборудование для офиса (ИБП, принтеры, МФУ и т.д)
Медицинское оборудование и изделия
Упаковочно-фасовочное оборудование для пищевых производств
Весоизмерительное оборудование
Системы кондиционирования и вентиляции
Сервисное обслуживание
Сервисное обслуживание
3CX
www.3cx.com
вернутся назад
Сравнение редакций 3CX
Сравните редакции 3CX и выберите оптимальное решение для вашего бизнеса. Не нужно докупать дополнительные модули, дорогие аппаратные расширения и разбираться в запутанном лицензировании. Три понятных набора функций– одна мощная система бизнес-телефонии.
Основные возможности АТС |
Standard | PRO | Enterprise |
|---|---|---|---|
| Неограниченно пользователей | |||
| Приложения для iOS и Android | |||
| Автонастройка телефонов | |||
| Собственный SIP-транк | |||
| Добавочные номера | Без ограничений | Без ограничений | Без ограничений |
| Импорт / экспорт пользователей через CSV-файл | |||
| Поддержка собственных SIP-транков и шлюзов | |||
| Маршрутизация вызовов по DID / CID-номеру (DDI) | |||
| Поддержка новейших голосовых кодеков | |||
| Получение голосовой почты на e-mail | |||
| Передача номера линии (CLIP) | |||
| Перевод вызова (сопровождаемый и несопровождаемый) | |||
| Запрет передачи номера линии (CLIR) | |||
| Перевод вызова по занято (CFB) | |||
| Перевод вызова по неответу (CFU) | |||
| Удержание вызова (CW) с музыкой на удержании | |||
| Интерком и пейджинг, система публичного оповещения | |||
| Парковка и перехват вызова | |||
| Кнопки – индикаторы Busy Lamp Field (BLF) | |||
| Визуализация статуса АТС в реальном времени | |||
| Простое резервирование и восстановление АТС (также по расписанию) | |||
| Виртуализация на VMware, Hyper-V и KVM | |||
| Облачная АТС на Amazon, Google Cloud, Microsoft Azure | |||
| Утилита 3CX SBC для подключения удаленных абонентов | |||
| Голосовая почта | |||
| Распознавание голосовой почты в текст | |||
| Собственный FQDN сервера АТС | |||
| Собственный SMTP сервер |
Возможности для бизнеса |
Standard | PRO | Enterprise |
|---|---|---|---|
| Интеграция с Office 365 | |||
| Интеграция с CRM | |||
| Участников веб-конференции | 25 | 100 | 250 |
| Поддержка гарнитур Sennheiser | |||
| Автосекретарь / IVR | |||
| Одновременный вызов добавочного и мобильного номера | |||
| Встроенный факс-сервер (общий и для каждого пользователя) | |||
| Поддержка IP-телефонов сертифицированных производителей | |||
| Централизованное управление телефонами из интерфейса сервера | |||
| Автоматическое подключение по принципу Plug & Play | |||
| Приложения 3CX: клиент для Windows и браузера; для iOS и Android | |||
| Корпоративный и личный телефонный справочник | |||
| Синхронизация с Office 365 (личная адресная книга) | |||
| Получение данных абонента из CRM и баз данных | |||
| Функции АТС для отелей (включая сертификацию Fidelio и Mitel) | |||
| Аудиозвонок в видеоконференцию | |||
| Видеоконференции (опросы, показ PDF и своего экрана, поддержка, запись) | 25 участников* | 100 участников* | 250 участников* |
*Предельное количество участников для одной системы 3CX |
Возможности колл-центра |
Standard | PRO | Enterprise |
|---|---|---|---|
| Очереди вызовов | |||
| Отчеты о вызовах | |||
| Запись разговоров | |||
| Контакт-центр | |||
| Журнал вызовов | |||
| Расширение для браузера Click2Call | |||
| Звонок по ссылке Click2Talk | |||
| Конференция по ссылке Click2Meet | |||
| Виджет для сайта Live Chat and Talk | |||
| Управление правами в Очередях вызовов | |||
| CRM-интеграция | |||
| Синхронизация с Office 365 (Azure AD) | |||
| Очереди вызовов | |||
| Статистика и мониторинг вызовов в реальном времени | |||
| Смена статуса оператора Очереди супервизором | |||
| Предупреждения SLA | |||
| Панель оператора – супервизора | |||
| Информационная панель колл-центра | |||
| Обратный вызов абоненту из Очереди | |||
| Отчеты о вызовах в Очередях колл-центра | |||
| Запись, поиск и распознавание разговоров в текст | |||
| Вклинивание в разговор / прослушивание / подсказывание | |||
| Просмотр записей разговоров Группы |
Расширенные возможности для бизнеса |
Standard | PRO | Enterprise |
|---|---|---|---|
| Запрет включения / выключения записи разговора сотрудником | |||
| Встроенная отказоустойчивость | |||
| Лицензия для резервного сервера | |||
| Лого компании на телефонах | |||
| Среда разработки Call Flow Designer | |||
| Посменное использование IP-телефонов | |||
| Восстановление по расписанию | |||
| Объединение филиалов (межстанционные транки 3CX) | |||
| Запрет управления записью разговоров на стороне пользователя | |||
| Распределение вызовов по квалификации оператора | |||
| Установка своего логотипа на дисплее IP-телефонов | |||
| Встроенный отказоустойчивый кластер |
Не нашли решения? Просто обратитесь к нам.